Konsultan Survei Loyalitas Pelanggan
Tujuan : Mengukur tingkat loyalitas pelanggan pada perusahaan Menggali hal-hal yang dapat dilakukan untuk meningkatkan loyalitas pelanggan demi peningkatan retensi pelanggan Sama halnya dengan Riset Kepuasan Pelanggan, tingkat loyalitas pelanggan ini bukan hanya bisa dihitung untuk satu merek/ produk saja, namun bisa juga dibandingkan dengan merek/ produk yang lain . . . Read more